PRIVACY POLICY
AC Commerce and Services
La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
AC Commerce and Services
Kmeti 21
52470 Kmeti, Umag
Croazia
Email: ac.servicesdoo@gmail.com
Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
2. Tipologie di dati trattati
Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati di navigazione
Dati raccolti automaticamente durante l’utilizzo del sito, tra cui:
-
indirizzo IP;
-
dati di accesso;
-
informazioni sul dispositivo e browser;
-
pagine visitate e tempo di permanenza.
b) Dati forniti volontariamente dall’utente
-
nome e cognome;
-
indirizzo email;
-
numero di telefono;
-
indirizzo di spedizione e fatturazione;
-
dati necessari per la gestione degli ordini (in caso di e-commerce);
-
eventuali messaggi inviati tramite modulo di contatto.
c) Dati di pagamento
I pagamenti sono gestiti tramite provider terzi (es. circuiti bancari o piattaforme di pagamento integrate in Wix).
Il Titolare non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.
3. Finalità del trattamento e base giuridica
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
FinalitàBase giuridica
Navigazione e funzionamento del sitoLegittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
Gestione ordini e contrattiEsecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
Risposta a richieste di contattoEsecuzione di misure precontrattuali
Adempimenti fiscali e contabiliObbligo legale
Marketing e newsletter (se attivati)Consenso dell’utente
Profilazione e pubblicità personalizzataConsenso esplicito
4. Modalità di trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di:
-
liceità;
-
correttezza;
-
trasparenza;
-
minimizzazione dei dati;
-
integrità e riservatezza.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
5. Piattaforma utilizzata
Il sito è realizzato tramite Wix, che agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
Wix può trattare dati per conto del Titolare, inclusi dati di hosting, sicurezza e gestione tecnica del sito.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
-
fornitori di servizi IT e hosting;
-
consulenti fiscali e contabili;
-
corrieri e spedizionieri;
-
piattaforme di pagamento;
-
fornitori di servizi di analisi e marketing, tra cui:
-
Google LLC
-
Meta Platforms Inc.
-
Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi.
7. Trasferimento dei dati extra UE
Alcuni dati possono essere trasferiti verso Paesi extra UE (es. Stati Uniti).
Il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, tramite:
-
decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;
-
clausole contrattuali standard (SCC);
-
eventuale adesione al Data Privacy Framework (ove applicabile).
8. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:
-
dati contrattuali: 10 anni (obblighi fiscali);
-
dati marketing: fino a revoca del consenso;
-
dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
9. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l’utente ha diritto di:
-
accedere ai propri dati;
-
richiederne la rettifica;
-
ottenere la cancellazione (“diritto all’oblio”);
-
limitare il trattamento;
-
opporsi al trattamento;
-
richiedere la portabilità dei dati;
-
revocare il consenso in qualsiasi momento;
-
proporre reclamo all’Autorità di controllo competente.
Le richieste possono essere inviate a:
📧 ac.servicesdoo@gmail.com
10. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è:
-
obbligatorio per la conclusione del contratto di acquisto;
-
facoltativo per finalità di marketing.
Il mancato conferimento dei dati obbligatori può comportare l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.
11. Minori
Il sito non è destinato a soggetti di età inferiore ai 18 anni.
Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori.
12. Modifiche alla Privacy Policy
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento.
Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.
